سياسة الخصوصية

إن أمن وسرية المعلومات الشخصية لعملائنا أمر بالغ الأهمية لأنشطتنا التشغيلية. نحن نلتزم بمعايير السلامة الصارمة داخل بيئة المعلومات الداخلية لدينا، ونستخدم تقنيات تخزين ومعالجة البيانات الحديثة، جنبًا إلى جنب مع ضوابط التشغيل المنظمة، لضمان مستوى عالٍ من الحماية للمعلومات السرية لعملائنا. يتم تنفيذ جميع العمليات المرتبطة بالسرية (المدفوعات، وملء النماذج في المنطقة الشخصية، وتغيير المعلومات الشخصية، وما إلى ذلك) حصريًا من خلال اتصال آمن. نضع تركيزًا خاصًا على أمان عمليات الدفع ولا نجمع أو نخزن تفاصيل بطاقات الخصم / الائتمان الخاصة بعملائنا. لإعادة تعبئة حساب التداول باستخدام بطاقة خصم / ائتمان، يتم توجيه العملاء إلى موقع الويب الخاص بمركز المعالجة. تعد سياسة السرية لدينا جزءًا لا يتجزأ من إجراءاتنا الداخلية وهي مصممة لدعم المبادئ الرئيسية لسلامة معلومات العميل، وضمان سلامة ونزاهة المعلومات الشخصية. لا يُطلب من العملاء تقديم أي معلومات إضافية تتجاوز ما تم تقديمه بالفعل أثناء التسجيل في المنطقة الشخصية أو في سياق اتفاقية العميل. عند استكمال نموذج التسجيل على موقعنا الإلكتروني، يوافق العملاء على معالجة معلوماتهم الشخصية، بما في ذلك جمعها وتسجيلها وتنظيمها وتجميعها وتخزينها وتحديثها واسترجاعها واستخدامها ونقلها وإزالة هويتها الشخصية وحظرها وإزالتها وحذفها. لفتح حساب تداول، يجب على العملاء تقديم معلومات شخصية أثناء معالجة هذه المعلومات، مما يتيح لنا ليس فقط فهم متطلبات العميل ولكن أيضًا إنشاء ملف تعريف استثماري له. يسمح لنا هذا الملف بإنشاء عروض فردية للمنتجات والخدمات التي قد تهم العميل. بالإضافة إلى ذلك، فإن المعلومات الشخصية التي نجمعها عن العملاء تمكننا من تحسين جودة حل المشكلات وتعزيز خدمات العملاء.